АО «Газпромбанк» — один из крупнейших универсальных банков России с широкой сетью филиалов и значительными объёмами внутренних логистических и учётных операций. Управление складскими запасами, транспортировкой, а также процессами инвентаризации материально-технических ценностей (ТМЦ) и основных средств охватывает как головной офис, так и региональные подразделения банка. Возросшая сложность инфраструктуры и высокая трудоёмкость текущих процессов требовали пересмотра действующих бизнес-процессов и подготовки единого проекта по их автоматизации.

На начальном этапе мы провели глубокое обследование существующих бизнес-процессов складского и транспортного хозяйства, а также процессов инвентаризации ТМЦ и основных средств по всем филиалам. Исследование проводилось по схеме As-Is, с учетом специфики деятельности банковской сферы.

Особое внимание уделялось:

• полноте описания текущих складских и транспортных процессов;
• трудоёмкости операций в филиалах и на централизованных складах;
• текущим практикам учёта ТМЦ и основных средств;
• существующему уровню автоматизации и возможным точкам роста.

Дополнительно проанализировали техническую документацию по существующей инфраструктуре и объектам на территории предприятия.

После завершения обследования мы приступили к разработке целевой модели процессов To-Be. На данном этапе был сформирован проект будущей системы управления складской и транспортной логистикой и инвентаризацией, а также разработан стандарт автоматизации, учитывающий масштаб филиальной сети банка.

Были выполнены следующие работы:

• Разработаны оптимизированные бизнес-процессы по направлениям: склад, транспорт, инвентаризация ТМЦ и ОС.
• Определены требования к системной архитектуре и технологии автоматизации для всей сети филиалов.
• Проведён отбор и демонстрация возможных программных платформ для автоматизации.
• Выполнены расчёты по оценке необходимого объема инвестиций в проект.
• Подготовлено полное технико-экономическое обоснование (ТЭО) для реализации проекта.

По итогам проекта заказчик получил готовый проект целевой модели бизнес-процессов, стандарты автоматизации, обоснование выбора программных платформ и ТЭО реализации. Все работы проведены в рамках согласованной дорожной карты и графика, создав прочную основу для запуска масштабной программы автоматизации логистических и учётных процессов в Газпромбанке.